Se você quer evitar dores de cabeça (e surpresas no preço), confira abaixo os 5 cuidados essenciais ao contratar um guincho, especialmente se estiver em Manaus, onde o calor, o trânsito e as distâncias podem agravar ainda mais qualquer situação de emergência.
1. Verifique a reputação da empresa
Antes de qualquer coisa, pesquise o nome do guincho no Google ou redes sociais. Veja as avaliações, comentários de clientes anteriores e se a empresa tem algum canal oficial. Empresas sérias prezam pela transparência e geralmente respondem dúvidas publicamente.
Dica rápida: digite “nome do guincho + reclamações” no Google. Isso pode te poupar de ciladas!
2. Pergunte o valor antes de confirmar o serviço
Não caia na armadilha de “a gente vê o preço quando chegar”. Sempre pergunte o valor exato ou estimado com base na distância, tipo de veículo e horário. Peça que confirmem se há taxa mínima ou cobranças adicionais (como tempo de espera, pedágios, etc.).
Frase mágica: “Qual o valor total até o destino X com o meu veículo Y?”
3. Solicite informações básicas do reboque
É importante saber quem está vindo buscar o seu veículo. Pergunte:
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Nome do motorista
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Placa do caminhão
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Tempo estimado de chegada
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Modelo do guincho (plataforma ou tradicional)
Além disso, empresas confiáveis sempre informam com clareza e enviam essas informações por mensagem ou WhatsApp.
4. Confira se o guincho é compatível com o seu veículo
Nem todo guincho serve para todos os tipos de carro. Carros rebaixados, SUVs, picapes ou motos precisam de guinchos específicos. Um erro aqui pode danificar ainda mais seu veículo.
Se você dirige um carro mais pesado ou esportivo, pergunte se o guincho é plataforma (mais seguro e indicado).
5. Prefira empresas locais com atendimento 24h
Se você está em Manaus, prefira uma empresa da cidade com atendimento 24 horas e que conheça bem as vias da região. Isso faz com que a chegada seja mais rápida e o atendimento, mais eficiente.
Ter o número salvo no celular pode te economizar tempo e estresse no momento da emergência.
Contratar um serviço de guincho é uma decisão importante, especialmente em momentos de nervosismo. Seguir esses 5 cuidados pode evitar prejuízos e garantir que você receba o atendimento que realmente precisa.
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